Bloquear una cuenta

Cuando la calificación de un pasajero cae a 3 estrellas, el perfil del pasajero se pintará de negro o se bloqueará automáticamente. La calificación de un pasajero descenderá si:

• Recibe quejas de los conductores
• Cancela solicitudes de viaje que ya han sido aceptadas por los conductores
• Se demora en llegar al punto de recogida o no aparece
• No acepta, ignora o cancela las propuestas del conductor sobre el precio inicial

Te enviaremos una notificación push con antelación si tu cuenta tiene riesgo de bloqueo. El período de bloqueo puede variar desde una hora hasta varios días. En ciertas circunstancias, un perfil puede quedar bloqueado en forma permanente